সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

9a99966 নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

9a99966-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই নিয়মগুলোর সাথে একমত হওয়া। তাই আমরা চেষ্টা করেছি সব শর্ত যতটা সম্ভব সহজ বাংলায় লিখতে – আইনি ভাষার প্যাঁচ ছাড়া। পড়লেই বুঝতে পারবেন কোথায় কী আছে।

এই পেজটি নিয়মিত আপডেট করা হয়। কোনো বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হয়।

সংস্করণ ৫.২ · জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

0 মূল ধারা
0 + বছর ধরে চালু
0 পেমেন্ট মাধ্যম
0 ন্যূনতম বয়স

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

9a99966-এর সেবা ব্যবহারের আগে যে বিষয়গুলো জানা জরুরি

সদস্যপদের যোগ্যতা

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

পেমেন্ট ও লেনদেন

বিকাশ, নগদ ও রকেটে সরাসরি ডিপোজিট ও উইথড্র। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০, ন্যূনতম উইথড্র ৳৫০০। কোনো লুকানো চার্জ নেই, সব ফি আগেই জানানো হয়।

বোনাস ও অফারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ আছে। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না। একই ডিপোজিটে একাধিক বোনাস প্রযোজ্য নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সংরক্ষণের দায়িত্ব সদস্যের নিজের। অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানাতে হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

9a99966 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা যেকোনো সময় চালু করা যায়। প্রয়োজনে সাহায্য নেওয়ার অধিকার সব সদস্যের আছে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।


১. সূচনা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 9a99966 (অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট: 9a99966.net) এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 9a99966-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সেবা ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত শর্তের সাথে সম্পূর্ণ একমত।

এই শর্তাবলীতে "সদস্য" বা "আপনি" বলতে বোঝানো হয়েছে 9a99966-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে বোঝানো হয়েছে 9a99966-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে। "সেবা" বলতে বোঝানো হয়েছে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

9a99966 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

২. সদস্যপদের যোগ্যতা

9a99966-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

  • বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এর চেয়ে কম বয়সে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে যা প্রয়োজনে যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া যাবে।
  • একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সঠিক, সত্য ও হালনাগাদ হতে হবে।
  • কোনো সক্রিয় ব্যান বা বিধিনিষেধ না থাকলে এবং অতীতে কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত না থাকলে।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে 9a99966 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং অর্জিত জয়ের অর্থ বাতিল করতে পারে। বয়স যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা

আপনার 9a99966 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন – অন্তত ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নসহ।
  • দুই-স্তরের যাচাই (Two-Factor Authentication) চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত থাকে।
  • সর্বজনীন ওয়াই-ফাই থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
  • মোবাইল নম্বর পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন, না হলে OTP পাওয়ার সমস্যা হবে।

9a99966 কখনো ইমেইল বা SMS-এ পাসওয়ার্ড বা OTP চেয়ে পাঠাবে না। যদি কেউ 9a99966-এর পরিচয়ে এই তথ্য চায়, সেটা প্রতারণা – সঙ্গে সঙ্গে উপেক্ষা করুন এবং আমাদের জানান।

অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং নিষিদ্ধ

পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর সাথে অ্যাকাউন্ট ভাগ করে নেওয়া নিষিদ্ধ। একাধিক ব্যক্তি একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে প্রমাণের ভিত্তিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

9a99966-এ পেমেন্টের সুবিধা বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবস্থাকে কেন্দ্র করে গড়ে উঠেছে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যমসমূহ:

বিকাশ
নগদ
রকেট
ব্যাংক ট্রান্সফার
  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট মাধ্যম অনুযায়ী ৳৫০,০০০।
  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০। সর্বোচ্চ উইথড্র প্রতিদিন ৳৫০,০০০।
  • বিকাশ ও নগদে উইথড্র সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • প্রথম উইথড্রলে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক – একবার হলে পরবর্তীতে আর লাগে না।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে।

ডিপোজিট ব্যর্থ হলে কোনো অর্থ কাটা গেলে প্রথমে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন – বেশিরভাগ ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত আসে। তারপরেও না হলে ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের রেফারেন্স নম্বরসহ 9a99966 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লেনদেন যাচাই সংরক্ষণ করুন

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রলের স্ক্রিনশট বা রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করার অভ্যাস রাখুন। যেকোনো বিরোধে এটাই প্রমাণ হিসেবে কাজ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

9a99966-এর বোনাস ও ভাউচার অফারগুলো আকর্ষণীয়, তবে প্রতিটিতে নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ব্যালেন্স নগদে পরিণত করা যাবে না।

  • প্রতিটি বোনাসে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ৮x–১২x) থাকে যা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পূরণ করতে হবে।
  • একই ডিপোজিটে একাধিক বোনাস কোড ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে বেট করার সময় স্লট গেম সাধারণত ১০০% গণনা হয়, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস ভিন্নভাবে গণনা হতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্টে একই কোড) অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • মেয়াদ শেষের পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

9a99966 যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বিশেষ পরিস্থিতিতে বোনাস প্রত্যাহার করা হলে আক্রান্ত সদস্যদের জানানো হবে।

৬. গেমিং নিয়মকানুন

9a99966-এর প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রোভাইডার দ্বারা চালিত এবং RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। গেমের ফলাফলে 9a99966-এর কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপের সুযোগ নেই।

  • স্পোর্টস বেটিংয়ে একবার বেট কনফার্ম হলে সাধারণত বাতিল করা যায় না, তবে ক্যাশআউট অপশন থাকলে ব্যবহার করা যাবে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি গেম মাঝপথে বন্ধ হয়, সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস ইভেন্টে কোনো ভুল অডস থাকলে 9a99966 সংশোধন করার অধিকার রাখে এবং প্রভাবিত বেট বাতিল হতে পারে।
  • কোনো গেম বা ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে প্রোভাইডারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 9a99966-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে গেম খেলা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট।
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • সদস্যদের মধ্যে পারস্পরিক যোগসাজশে বেটিং (Collusion)।
সতর্কতা

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

9a99966 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সযত্নে রক্ষা করে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

9a99966 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, দায়িত্বহীন অভ্যাস নয়। তাই আমরা কিছু সুবিধা রেখেছি যা সদস্যদের নিজের খেলার মাত্রা নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন (অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা)।
  • মাসিক খেলার ইতিহাস ও ব্যয়ের রিপোর্ট।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে পেশাদার সহায়তার লিঙ্ক।

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, সাপোর্ট টিমকে জানান। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমকে লিখিত অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রলযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নিন।

9a99966 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা, বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা, বা দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

১১. অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে 9a99966 সাপোর্ট টিমকে জানান। ৯৫% অভিযোগ একই সেশনেই সমাধান করা হয়। জটিল বিষয়ে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত উত্তর দেওয়া হয়।

সাপোর্ট থেকে সমাধান না পেলে আমাদের ইমেইলে (support@9a99966.net) বিস্তারিত পাঠান। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথম পদক্ষেপ হবে সরাসরি 9a99966-এর সাথে আলোচনা।

১২. বিবিধ

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা কোনো কারণে অকার্যকর হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তি বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

9a99966 বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় শর্তাবলী প্রকাশ করে। দুটির মধ্যে কোনো অসামঞ্জস্য দেখা গেলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই পেজের শেষে আপডেটের তারিখ দেওয়া আছে। যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন – তারা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেবেন।

যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে: support@9a99966.net বা সাইটের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।


পেমেন্ট বিষয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

ডিপোজিট ও উইথড্র সংক্রান্ত সাধারণ দুটি প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

9a99966-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো সাপোর্ট করা হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেট – এই তিনটি মূল মাধ্যম সবসময় চালু থাকে। এর বাইরে ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমেও ডিপোজিট করা যায়, তবে সেটা একটু বেশি সময় নেয়। বিকাশ ও নগদে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়। রকেটেও খুব দ্রুত হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে এক ঘণ্টা লাগতে পারে। বর্তমানে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে সরাসরি ডিপোজিটের সুবিধা নেই, তবে ভবিষ্যতে যোগ হতে পারে। সব পেমেন্ট মাধ্যমে ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০, তবে বোনাস পেতে হলে নির্দিষ্ট অফারের শর্ত অনুযায়ী বেশি ডিপোজিট করতে হতে পারে।

প্রথমে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন – বেশিরভাগ সময় নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে একটু দেরি হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক হয়ে যায়। ৩০ মিনিট পরেও যদি ব্যালেন্স না আসে, তাহলে বিকাশ অ্যাপ থেকে ট্র্যাঞ্জেকশন রেফারেন্স নম্বরটি নোট করুন। এরপর 9a99966-এর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং এই তথ্যগুলো দিন: আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, বিকাশ রেফারেন্স নম্বর, পাঠানোর সময় ও পরিমাণ। সাপোর্ট টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই যাচাই করে সমস্যা সমাধান করে দেন। যদি টাকা কেটেছে কিন্তু 9a99966-এ ক্রেডিট হয়নি, তাহলে সাপোর্টের তথ্য অনুযায়ী সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হয় বা ম্যানুয়ালি যোগ করে দেওয়া হয়। প্রতিটি ডিপোজিটের স্ক্রিনশট রাখার অভ্যাস করুন, এতে সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়।

শর্তাবলী পড়লেন, এখন শুরু করুন

9a99966-এর নিয়মকানুন স্বচ্ছ এবং সহজ। নিশ্চিত হলে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ৳১০০ থেকে শুরু করুন।

⚠️ ১৮+ | শর্তাবলী প্রযোজ্য | দায়িত্বের সাথে খেলুন

English